Wyobraź sobie, że formularz kontaktowy na stronie internetowej to wirtualna recepcja firmy. Często jest traktowany po macoszemu, jako coś, co „musi być”, a to duży błąd. Pomyśl, ilu potencjalnych klientów trafia na stronę i właśnie tam decyduje, czy zrobić kolejny…
Hej, znasz to uczucie, prawda? Masz tę swoją stronę internetową, wkładasz w nią pieniądze, czasami nawet sporo, a efektów jakby brak. To trochę tak, jakbyś rozdał ulotki na pustym parkingu – niby coś robisz, ale klientów to nie przyciąga. Zastanawiałeś…
Wyobraź sobie taką sytuację: jesteś zabiegany, masz mnóstwo spraw na głowie i chcesz szybko znaleźć potrzebną informację w internecie. Klikasz na link i… czekasz. Sekunda, druga, trzecia… Zaczynasz się irytować, prawda? Twoi potencjalni klienci czują dokładnie to samo, gdy Twoja…
Hej! Znasz to uczucie, prawda? Ktoś wchodzi na Twoją stronę na telefonie, niby zainteresowany ofertą, ale po chwili znika i nie wiesz dlaczego. Możliwe, że problem leży w tym, jak Twój sklep wyświetla się na smartfonach. Wiem, że jako właściciel…
Znasz to uczucie, gdy wchodzisz na jakąś stronę internetową i od razu wiesz, gdzie co jest, wszystko działa płynnie i z przyjemnością robisz tam zakupy lub znajdujesz potrzebne informacje? To właśnie jest magia UX, czyli User Experience – doświadczenie użytkownika.…
Hej! Zastanawiałeś się kiedyś, dlaczego niektóre sklepy internetowe pękają w szwach od klientów, a inne świecą pustkami? Być może masz już swój e-sklep, ale czujesz, że nie wykorzystuje on w pełni swojego potencjału i nie wiesz, co zrobić, żeby to…